Pronto! Chegamos na Ambiguidade! A última letra do MUVUCA tem relação com praticamente todas as outras letras. Mas, Ambiguidade aqui se refere mais à falta de clareza para tomadas de decisão. E, por isso, tem a ver com os outros aspetos! A falta de clareza vem da Volatilidade (V) que acelera e deixa tudo mais Incerto (U), Instável e Complexo (C), num mundo que demanda Propósito e não é fútil, com oferta Universal de produtos e serviços. A Ambiguidade está no nosso dia a dia.